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Legal

Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigencia: 02-01-2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de Inel AI, el usuario acepta estar sujeto a los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Inel AI ofrece servicios de consultoría, desarrollo e implementación de soluciones de inteligencia artificial, automatizaciones de procesos y agentes inteligentes para empresas.

Las características, funcionalidades y alcance de cada servicio se definirán en propuestas o contratos específicos acordados con cada cliente.

3. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar nuestros servicios de manera lícita y conforme a las buenas prácticas. Queda prohibido:

- Utilizar los servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.

- Intentar acceder a sistemas, datos o áreas no autorizadas.

- Interferir con el funcionamiento normal de los servicios.

- Revender, redistribuir o reproducir los servicios sin autorización expresa.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido, marcas, logotipos, diseños, código, documentación y materiales proporcionados por Inel AI son propiedad de la empresa o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El cliente conserva la propiedad sobre sus datos, sistemas y la información que proporcione para la ejecución de los servicios contratados.

5. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad sobre la información que reciban con motivo de la relación comercial, incluyendo datos técnicos, comerciales, estratégicos y cualquier información sensible del cliente. Esta obligación se mantiene vigente incluso después de finalizada la relación contractual.

6. Pagos y facturación

Las condiciones de pago, tarifas y plazos se establecerán en la propuesta comercial o contrato firmado por ambas partes.

Los precios no incluyen impuestos, los cuales serán adicionados según la legislación fiscal vigente.

7. Limitación de responsabilidad

Inel AI no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar los servicios. La responsabilidad total de Inel AI se limitará al monto efectivamente pagado por el cliente por los servicios contratados en los últimos doce meses.

8. Modificaciones

Inel AI se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestros canales oficiales y entrarán en vigor a partir de su publicación.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de los mismos será resuelta por los tribunales competentes de Lima, Perú.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en: contacto@inel.pe.

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